Question en attente de réponse
SIM Carte ?
Bonjour, ça fait déjà une semaine que j'ai fait ma commande de carte SIM et jusqu'à maintenant je ne l'ai pas eu. Et hier soir j'ai vérifié le suivi de ma commande, et une information de retour à l'expéditeur a été mentionnée par erreur d'adresse. Or je reçois toutes mes lettres dans ma boite à lettre à mon adresse que j'ai mentionné sur la partie Coordonnées. Comment est-ce que ça se justifie ce problème de non reception de mon colis ? Et le plus c'est que la ligne est déjà activée a distance.
Merci beaucoup.
Cordialement.
Réponse
Bonjour Moustoifa,
Je constate que votre demande a bien été prise en compte par notre Service Client le 20/09/2017.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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