Bonjour Fernand,
Après vérification sur votre ligne, votre prélèvement a déjà envoyé à votre banque pour un prélèvement aux alentours du 29. Par conséquent, nous ne pouvons plus modifier la date de prélèvement pour cette facture.
Toutefois, la modification de la date de prélèvement pour le 2 de chaque mois est possible pour les prochaines factures. La modification est facturée 5 euros.
Je vous invite à revenir vers moi si vous souhaitez effectuer cette modification.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nacera, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client