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Question en attente de réponse

L'activation de ma carte sim est bloquée

Abdeljalil E.
Abdeljalil E.

Abdeljalil E.

Niveau
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1 / 100
point

L'activation de ma carte sim est bloquée je compose le numéro iccid mais ça m'affiche un message comme quoi la SIM n'est pas valide c'est quoi la solution s'il vous plaît?

Réponse

Bonjour Abdeljalil,

J'ai bien pris en compte votre message concernant l'activation de votre ligne.

Je vous confirme que votre commande a bien été pris en compte, je vous invite à cliquer sur le lien de signature électronique que nous vous avons envoyé.

Je vous confirme également qu'une portabilité de votre numéro est demanée pour le 27 septembre.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220798-cdiscount-mobile-valider-suivre-commande

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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