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desimlocker lg E610 ?

THIBAULT C.
THIBAULT C.

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Bonjour,

je viens de recevoir ma nouvelle carte sim chez Crédit mutuel, la ligne et activé le problème est que ma carte fonctionne parfaitement sur mon samsung galaxy alpha, mais sur mon portable de travail mon LG E610 le message "réseau verrouillé" apparaît au démarrage, j'ai contacté mon ancien opérateur sur leur site, et le portable est deverrouiller pour tout autre opérateur.

"Nos systèmes indiquent que votre terminal n'est pas verrouillé.
Vous pouvez dès à présent l'utiliser avec la carte SIM d'un autre opérateur"

le portable me la reconnais toujours pas, j'aurai besoin d'un petit coup de pouce.
Merci d'avance

Cordialement
Thibault Charles

Murielle T.
Murielle T.

Murielle T.

Niveau
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Equipe

Bonjour Thibault,

Je prends connaissance de votre message et en effet le message qui vous apparaît indique que le mobile est bien simlocker.

Le code de désimlockage n'est pas le même quel que soit le mobile. Ce code est fourni uniquement par le point de vente ou l'opérateur qui vous a vendu votre LG E610.

Dans votre cas, je vous invite à vous rapprocher directement du fournisseur pour que votre mobile puisse être désimlocké.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728834.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,

Murielle, Conseillère Assistance Mobile
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