Bonjour Maxime,
Je constate que votre ligne est suspendue partiellement, de ce fait vous avez accès à la réception de SMS. Je vous invite à vous rendre dans l'espace client est de cliquer sur le lien mot de passe perdu.
Si malgré cela, vous n'y parvenez pas, je vous invite à contacter nos services au 033 969 360 200.
Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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