Question en attente de réponse
Je voudrais savoir ou ça en n'ais pour l'activation de ma Sim ?
J'ai envoyer des pièces justificatif numéro 429******** tel 0784******* merci me tenir rapidement merci
Réponse
Bonjour Fadila,
Après avoir vérifié votre commande, je constate que celle-ci a été annulée automatiquement.
En effet, les informations communiquées ne nous ont pas permis de donner suite à votre demande, car notre outil d'analyse de risque a détecté une dette encore non réglée chez un autre opérateur.
A ce titre, nous vous invitons à régulariser votre situation avant de procéder à une nouvelle souscription.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
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