Question en attente de réponse
mon débit Web est réduit alors que je n'ai consommé que 650 Mo sur 10 Go. CA rame beaucoup. .. ?
debit réduit au moment où je suis passé de 5 à 10 Go.
Pourriez résoudre mon problème.
Merci.
Réponse
Bonjour Hacène,
Effectivement, vous êtes en débit limité alors que cela ne devrait pas être le cas, je viens de rétablir votre débit . La prise en compte est de 2 heures à 24 heures.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile. Si cela se reproduit, je vous invite à revenir vers nous.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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