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Question en attente de réponse

Bonjour puis je changer d'opérateur ? j'ai sfr qui capte tres mal chez moi et je voudrais passer chez Bouygues Télécom

J'aimerais passer chez Bouygues Télécom, pouvez-vous me changer d''opérateur svp, effectivement le réseau sfr passe très mal dans secteur, j' attend votre réponse.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Bonjour Yacine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Yacine,

Suite à l'échange téléphonique réalisé avec ma collègue Anaïk, je constate qu'une mise en relation a été tentée.
Un rappel est prévu par le Service Technique. Celui-ci comporte une date d'échéance au 07 octobre. Je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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FRANCIS L.
FRANCIS L.

FRANCIS L.

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J'ai très peu de réseau à mon domicile, pouvez-vous me passer chez Bouygues

Bonjour Francis,

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Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.

Si vous êtes abonné, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
Pour cela se connecter sur l'assistance mobile et cliquer sur l'onglet modifier votre profil.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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