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Question en attente de réponse

Bonjour puis je changer d'opérateur ? j'ai sfr qui capte tres mal chez moi et je voudrais passer chez Bouygues Télécom

YACINE K.
YACINE K.

YACINE K.

Niveau
0
3 / 100
points

J'aimerais passer chez Bouygues Télécom, pouvez-vous me changer d''opérateur svp, effectivement le réseau sfr passe très mal dans secteur, j' attend votre réponse.

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
59250 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yacine,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin d'y apporter une assistance, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
6
59250 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yacine,

Suite à l'échange téléphonique réalisé avec ma collègue Anaïk, je constate qu'une mise en relation a été tentée.
Un rappel est prévu par le Service Technique. Celui-ci comporte une date d'échéance au 07 octobre. Je vous invite à patienter.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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FRANCIS L.
FRANCIS L.

FRANCIS L.

Niveau
0
12 / 100
points

J'ai très peu de réseau à mon domicile, pouvez-vous me passer chez Bouygues

Bonjour Francis,

Ce site d'assistance mobile est réservé aux clients abonnés aux opérateurs suivants :
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Si vous n'avez pas souscrit un abonnement à l'une de ces marques nous ne pouvons pas prendre en charge votre demande, je vous invite donc à vous rapprocher de votre opérateur pour solliciter une assistance technique par son intermédiaire.

Si vous êtes abonné, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.
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Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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