Cette question a été résolue
Apres réinitialisation avec la methode recovery j'ai oublier mon compte pour avoir l'accès à l'écran d'accueil
J'ai réinitialiser le téléphone de mon cousin avec la méthode wipe data factory reset et je devais mettre un compte google apres reinitialisation qui a été synchronisé sur le téléphone et il s'est avéré qu'il avait oublier le compte et le mot de passe.
Bonjour Mohamed,
Si le mobile est bloqué par le compte Gmail, il vous faut alors contacter le constructeur du téléphone ou le service Google au 08 05 54 10 40.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer de forfait avant d'activer la carte sim
Bonjour J'ai souscrit une nouvelle ligne, avec un forfait de 130Go à 9,90€, mais j'aimerais passer à 30Go/6,9€. Ma carte sim n'est pas encore activée. N° de commande... -
je ne reçois pas d'appels téléphoniques vocaux depuis d'autres mobiles
depuis l'insertion de la carte sim NRJmobile, je ne reçois plus d'appels vocaux depuis d'autres mobiles, alors que les autres fonctions marchent (sms, reçus et envoyés, appels... -
Je voudrais passer mon forfait actuel mais sur un autre numéro
Bonjour, J'ai un numéro que j'utilise tout le temps. Tout le monde connaît ce numéro. J'ai fait une bêtise quand j'ai souscrit je n'ai pas coché la bonne case pour demander la...
-
