Question en attente de réponse
impossible de activer sim ?
Voici le message d'erreur pou l'activation de ma carte SIM CDiscountMobile : "Ce numéro de carte SIM n'est pas valide. Dans le cas où vous auriez précédemment abandonné une commande avec ce même numéro de carte SIM, nous vous invitons à réessayer ultérieurement."
Réponses
Bonjour Gilbert,
J'ai bien pris en compte votre demande.
L'activation de votre ligne Cdiscount est bloquée du fait qu'une souscription en boutique n'a pas aboutie. Elle a été annulée automatiquement.
Pour pouvoir effectuer un traitement amplifié, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Gilbert,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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