Question en attente de réponse
Voulez-vous m'ouvrir l'option international ?
Dans mes offres de forfait , l'ouverture de cette option ne m'est pas proposée .
Dans ce même domaine des options , je voudrais aussi avoir accès aux numéros spéciaux et surtaxés .
Je vous remercie à l'avance .
M. MORICE
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Michel,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Michel,
J'ai procédé à l'action de l'option internationale.
Celle-ci sera effective sous 2h à 24h maximum. Il vous suffit simplement de redémarrer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
comment faire pour avoir la présentation du numéro d'appel. merci
appel anonyme sur le téléphone. Comment faire pour activer la présentation du numéro. Merci d'avance. -
L'itinerance ne fonctionne pas lorsque je pars dans un pays européens
Je suis parti en Espagne et au Portugal, et je ne peux pas utiliser mon téléphone car l'itinerance ne fonctionne pas malgré que mes options soient activées. J'ai essayé de... -
Je souhaite suspendre ma ligne
Je souhaite suspendre temporairement ma ligne sans pour autant résilier est ce possible ?
-
