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Question en attente de réponse

comment faire pour avoir la présentation du numéro d'appel. merci

Ludovic A.
Ludovic A.

Ludovic A.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Ludovic A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
2 mai 2024
il y a 15 jours
Consultations
consultée 8 fois
question
q

appel anonyme sur le téléphone. Comment faire pour activer la présentation du numéro. Merci d'avance.

Réponse

Hajar M.

Hajar M.

Niveau
3
3990 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Hajar M.
Date
réponse
r

Bonjour Ludovix,

Je viens de valider l’activation de l'option “présentation du numéro”, l'ajout de cette option est gratuit.

Le délai d’activation est de 2h à 24h.

Je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Je partage avec vous ci-dessous les étapes à suivre pour l'activation des options depuis votre espace client dans la rubrique Forfait et options puis sur Gérer vos options en suivant les étapes suivantes :

  • Depuis le bouton Gérer vos options, cliquer sur le lien "Ouvrir" afin de visualiser les options qui peuvent être souscrites
  • Cliquer sur le lien "En savoir plus" pour avoir plus de détails sur l'option
  • Sélectionner l'option souhaitée et cliquer sur Valider (Les options sélectionnées sont cochées et entourées en rouge)
  • Un écran récapitulatif s'affiche avec les options mises en place et avec leurs dates d'application

Je vous souhaite une bonne journée.

Hajar, Conseillère Assistance Mobile

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