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Question en attente de réponse

je ne reçoit plus les mms ni envoi ?

AUDE L.
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Samsung Galaxy s2 noir citycy

Réponse

Bonjour Aude,

Je vous conseille de suivre le paramétrage suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Il est conseillé de suivre également la partie Internet car elle est partiellement nécessaire au fonctionnement des MMS.
Le tutoriel indique le trajet pour Android 5 et 6, sur le vôtre vous pourrez suivre le trajet suivant :

  • Paramètres,
  • Sans fil et réseau,
  • Réseaux Mobiles,
  • Nom des points d'accès (vérifiez d'abord que "Autoriser connexions données" soit activé).

Le reste du paramétrage correspond à ce que vous trouverez sur le lien plus haut.
Une fois les 2 point d'accès créés (ou corrigés), vos MMS devraient fonctionner.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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