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Question en attente de réponse

Pas envoyé encore les pièces justificatif comment faire

Yamina H.
Yamina H.

Yamina H.

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J'ai activé ma ligne mais j'ai pas fini de vous envoyé les documents :les pièces justificatif et le RIB .car j'avais une panne d'intérêt est ce que c'est possible de vous les envoyé par courrier et à quel adresse s'il vous plaît merci

Réponse

Bonjour Yamina,

Vous pouvez envoyer les justificatifs à l'adresse suivante : NRJ mobile Service Client - 46, rue Jules Méline - 53098 LAVAL Cedex 9.

Sur chacun des documents vous devrez noter le numéro de ligne associé à votre commande.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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