Bonjour Laura,
Les problèmes d'affichage étant souvent liés à des problèmes de mise sous tension de l'écran, je vous invite à faire un arrêt marche et si cela est possible sur votre modèle : retirer puis remettre la batterie.
Si cela ne change rien, il faudra voir pour une prise en charge SAV si le téléphone est toujours sous garantie.
Si votre mobile a été acheté avec un abonnement Crédit Mutuel, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom ou Cdiscount Mobile, je vous invite mettre à jour votre profil en y insérant votre numéro de mobile puis revenir vers nous.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile