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Question en attente de réponse

Je viens de casser l'écran de mon téléphone portable.Où et à qui m'adresser pour le faire réparer?

MIREILLE R.
MIREILLE R.

MIREILLE R.

Niveau
0
2 / 100
points

Je viens de laisser tomber mon téléphone portable et l'écran est complètement fissuré. J'avais pris l'assurance casse et donc comment faire et à qui m’adresser pour la réparation si celle çi est possible? Malgré cela mon téléphone fonctionne toujours. Merci

Réponse

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mireille,

Votre demande est prise en charge.
Je ne vois aucune assurance de souscrite. Je vous invite à prendre contact avec le souscripteur de l'assurance.
Ceci afin qu'ils vous communiquent la procédure à suivre pour une prise en charge du téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

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