Bonjour Patricia,
Le numéro du Service Client est le 09 69 360 200 (ouvert de 8h à 22h du lundi au samedi), il s'agit d'appel non surtaxé.
Votre date de prélèvement se positionne actuellement autour du 6 de chaque mois.
Si vous souhaitez modifier cette date, vous pouvez choisir une nouvelle date comprise entre le 29 et le 14 de chaque mois.
Le décalage de la date de prélèvement mensuelle est facturé 5€ sur votre prochain prélèvement.
Si vous désirez donner suite à cette démarche, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé via l'adresse enregistrée sur votre profil.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728774
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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