Bonjour Thibaut,
Le profil activé sur votre ligne est standard, ce qui veut dire que vous avez accès aux services payants (SMS+ et Internet+ Mobile).
Est-ce que vous réussissez à recevoir des sms provenant de numéros courts à 5 chiffres en dehors du site concerné ?
Connaissez-vous le numéro court duquel serait envoyé le sms de confirmation s'il vous plaît ?
Je vous invite à répondre au second mail que je vous envoie pour poursuivre la conversation en privé.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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