Bonjour Yves,
Votre demande est prise en charge.
Il est possible que des connexions à internet se produisent sans intervention de votre part. Votre mobile pouvant se connecter pour effectuer des mises à jour.
La facturation de ces usages est bien justifiée.
Afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir, je vous invite à désactiver l'itinérance des données ainsi que les données mobiles lorsque vous vous trouvez à l'étranger.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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