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Question en attente de réponse

Aucun réseau sur mon lieu de travail

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
je viens de souscrire 14/10 à une de vos offre en passant sur le réseaux orange
Malheureusement sur mon lieu de travail je ne suis pas joignable ni par sms ni les appels.... cela est très embêtant car c'est mon outil de travail ! Malgré que je sois en 3G ou en wifi
De plus je n'ai aucune notifications que quelqu’un est essayé de me joindre
cela me pose un très très gros problème
Merci de votre réponse

Réponse

Sarah J.
Sarah J.

Sarah J.

Niveau
5
13560 / 40000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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