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Question en attente de réponse

Problème réception sms et appels???

VIRGINIE P.
VIRGINIE P.

VIRGINIE P.

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points

Bonjour je rencontre de gros problèmes de réception pour les appels entrants 2 sur 3 passent en messagerie vocales directement pour les appels sortants 3/4 sont en échec appels et le réseau on en parle pas pour terminer une conversation il faut rappeler le correspondant au moins 3 fois
Merci de votre retour

Réponse

Bonjour Virginie,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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