Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture est elle d'un montant de 7.50 euros au lieu de 2 euros?
J'ai souscrit à l'offre cdiscount mobile à 2euros par moi pendant 6 mois. J'ai été facturé 7.50 euros alors que je n'ai aucun hors forfait.
Merci de bien vouloir régulariser ma situation.
Salutations.
Réponse
Bonjour Cyril,
Afin de pouvoir vous apporter une réponse personnalisée, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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