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Question en attente de réponse

Probleme plateforme pour avance sur facture problème technique

JULIEN V.
JULIEN V.

JULIEN V.

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points

Bonsoir, ma ligne a été suspendue depuis hier suite a un dépassement hors forfait, je voulais payer par carte bancaire depuis ce matin mais erreur Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard.
comment faire pour régulariser, j'ai besoin de mon téléphone, impossible d'appeler n'importe quel numero, merci
Je suis en difficulté pour mon activité professionnelle cette ligne étant ma ligne pro.
Merci pour votre réponse

Réponse

Bonjour Julien,

Je constate que votre ligne a bien été remise en service et je vous invite à redémarrer votre mobile.

Je vous remercie pour votre compréhension et je vous présente nos excuses de la part de toute l’équipe CIC Mobile.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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