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Question en attente de réponse

MMS non pris en charge malgré les messages de parametrage?

BRICE B.
BRICE B.

BRICE B.

Niveau
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points

Bonjour,

Malgré les tentatives de parametrages (en mode SMS et en manuel), mon Samsung S5 me signal toujours "MMS, non pris en charge par le réseau" avait une solution?
Merci

Réponses

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
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59400 / 75000
points
Equipe

Bonjour Brice,

J'ai bien pris en compte votre anomalie d'envoi MMS.

Afin de résoudre votre anomalie, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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BRICE B.
BRICE B.

BRICE B.

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0
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points

Bonjour,

Après modification des restrictions puis l'envoi d'un MMS à mon propre numéro, j'ai fait plusieurs essais et cela a l'air de fonctionner.
Si je constate un souci dans les jours à venir, je vous re contacterai.

Bonne journée.

Sarah P.
Sarah P.

Sarah P.

Niveau
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Equipe

Bonjour Brice,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution en modifiant vos paramètres de restriction.
.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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