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Question en attente de réponse

je n arrive pas a récupérer ma facture du dernier mobile acheté en avril 2017 pouvez vous me la renvoyer rapidement?

GUY A.
GUY A.

GUY A.

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points

facture de l achat du mobile

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Afin de vous envoyer la facture d'achat de votre mobile, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Guy,

Je vous ai renvoyé un e-mail sur l'adresse utilisée pour votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
7
92504 / 180000
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Equipe

Bonjour Guy,

Je vous remercie pour votre retour et vous informe de l'envoi de la facture d'achat lié au mobile acquis en décembre 2016.

Il s'agit du dernier mobile commandé via votre Espace Client et aucune commande d'avril 2017 n'est disponible sur votre ligne.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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