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Question en attente de réponse

Je veux résilier ma ligne en raison du forfait de 1/2 heure pour 7,99€ ?

JEANINE M.
JEANINE M.

JEANINE M.

Niveau
0
3 / 100
points

Je pense que pour 1/2 heure de communication, le tarif me semble exagéré par rapport à d'autres opérateurs qui proposent une durée de communication de 2 h 00 et moins coûteuse.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Jeanine,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
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Bonjour Jeanine,

Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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Anonyme

Niveau
6
69340 / 75000
points

Bonjour Jeanine,

En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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