Question en attente de réponse
prélèvement de 13 € au lieu des 2 € de l'offre et personne ne répond au service client
scandaleux après avoir adhéré à l'offre Cdiscount à 2 € pendant 6 mois dès le premier mois le prélèvement fait par nrj mobile est de 13€ !!!une véritable xxxxxxxx !!! personne au service après vente !!! sans remboursement dans les meilleurs délais
Réponses
je contacte le service consommateurs, je ne comprends pourquoi je dois payer pour un service 0.
carte acivee depuis 7 jours, aucun service depuis et je recois la facture de 13 euros alors que j'ai jamais utilise ce reseau !
forfait pris chez cdiscount a 2 euros pas 13 !
Bonjour Marie-Antoinette,
Une réponse vous a été communiquée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1458884-coment-changer-reseau
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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