Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

service SAV et toujours pas de livraison ?

ELEONORE R.
ELEONORE R.

ELEONORE R.

Niveau
0
55 / 100
points

Bonjour,

J'ai eu un soucis avec un IPhone 5S reçu hier matin, en effet ce dernier ne fonctionnait pas.
J'ai alors contacté le service après vente qui m'a confirmé qu'il y aura un échange de téléphone par un coursier qui devrait venir ce jour ( jeudi 26 octobre entre 8h et 13h ) seulement il est 13h et je n'ai toujours pas de téléphone.
Quand on me dit de rester à la maison le jeudi 26 octobre de 8h à 13h, ce n'est pas pour être livré le lendemain.
Que puis je faire ?

Réponses

ELEONORE R.
ELEONORE R.

ELEONORE R.

Niveau
0
55 / 100
points

Bonjour,

Je vous informe que le téléphone vient d'être livré.

Merci encore pour vos réponses,

Bonne journée

Bonjour Eléonore,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Je suis ravie d'apprendre que le mobile a été livré le 26 octobre.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?