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Question en attente de réponse
Le code promo CD40G ne fonctionne pas lors de la saisie. Est-ce qu'il y a un moyen de corriger après souscription ou pas ? Merci.
Réponses
je suis a le même cas
Bonjour abdelhak,
Vu que vous n'avez pas validé la souscription, je n'ai aucune information sur les manipulations effectuées.
Je vous invite à vérifier si vous avez bien sélectionné le bon forfait.
De plus, il y aura un code de rattrapage de disponible. Il faudra nous faire une demande sur l'assistance mobile à l'activation de votre ligne.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1220799-cdiscount-mobile-souscrire-forfait
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Henri,
Pour le forfait à 40 GO, nous avons la possibilité de le mettre en place après la souscription. Cette procédure est valable jusqu’au 18/11/2017.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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