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Question en attente de réponse

Bonsoir je ne peux pas envoyer de sms que ce soit en début ou fin de mois cela ne change rien ça fait plusieurs mois ?

Raynald C.
Raynald C.

Raynald C.

Niveau
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points

J'en sais rien !!!

Réponse

Bonjour Raynald,

Après avoir analysé votre ligne, votre facture du mois de septembre a été rejetée et n'a pas été régularisée.

Je vous invite donc à faire le règlement par carte bancaire sur votre espace client, afin de retrouver l'usage de vos sms sous deux heures maximum.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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