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Question en attente de réponse

bonjour, je souhaite changer de carte sim car il me faut une nano sim, mais on me propose qu'une micro sim. merci ?

EMILIE B.
EMILIE B.

EMILIE B.

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j'ai changer de mobil pour un S7 mais celui ci demande une nano sim, sur le formulaire de demande de sim on me propose qu'une micro sim. comment commander une nano sim?

merci

Réponse

Bonjour Emilie,

J'ai bien pris en compte votre message concernant la commande d'une nano sim.

Je constate sur votre dossier que la commande d'un triple découpe a été validé depuis votre espace client.

Vous recevrez votre carte sim dans un délai de 48 à 72 h ouvrés auxquels s'ajoute les délais postaux.
A réception, je vous invite à activer votre carte sim depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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