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Question en attente de réponse

Je n'ai "aucun service". J:ai éteint et redémarré l'I Phone, rien n'y fait?

JEAN CHARLES M.
JEAN CHARLES M.

JEAN CHARLES M.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
JEAN CHARLES M.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
31 octobre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 37 fois
question
q

358xxxxxxxxxxxxxx

Réponse

Sarah P.

Sarah P.

Niveau
6
59400 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sarah P.
Date
réponse
r

Bonjour Jean-Charles,

J'ai bien pris en compte votre anomalie de réseau sur votre IPhone 5C.

Je vous invite à vérifier que votre code pin soit bien demandé au rallumage de votre mobile. Si ce n'est pas le cas, votre carte sim est mal insérée dans le lecteur sim.

Je vous invite à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les manipulations suivantes sur votre iPhone 5C

1 Appuyez sur RÉGLAGES
2 Appuyez sur OPÉRATEUR
3 Déactivez le curseur AUTOMATIQUE
4 Patientez pendant la recherche des réseaux...
5 Sélectionnez le réseau Crédit Mutuel mobile (sans point et sans tirets)
6 Réactivez le curseur AUTOMATIQUE.

Je vous invite à tester un appel vers votre répondeur au 777.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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