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Question en attente de réponse

comment eliminer un code secret messagerie

JEROME T.
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messagerie bloque par un code secret

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Jérôme,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jérôme,

Suite à notre échange privé, je vous informe que je viens de réinitialiser le code d'accès à votre messagerie vocale. Par défaut, votre nouveau code devient 1234. Le délai de réinitialisation peut prendre jusqu'à 2 heures. Par mesure de confidentialité, je vous invite à le personnaliser lors de votre prochain appel au 777.

Si vous désirez le désactiver par la suite, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Appeler le 777 depuis votre mobile,
  • Appuyer sur la touche *,
  • Appuyer sur la touche 3,
  • Appuyer à nouveau sur la touche 3.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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