Bonjour Claude,
Je constate que votre conseiller bancaire nous a contacté samedi pour des explications sur votre débit internet.
En l'occurence, vous aviez consommé l'intégralité de vos 100Go.
La mise à jour du suivi consommation peut parfois tarder à se faire, mais vous recevez des SMS de nos services qui eux arrivent en temps et en heure et proposent de réaliser un rétablissement facturé du débit internet.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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