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Question en attente de réponse

Téléphone qui ne charge plus?,

MYLENE B.
MYLENE B.

MYLENE B.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour,
Mon téléphone ne charge plus. Je dois tenir le cordon pour qu'il charge. Et cela ne marche pas toujours.
Telephone:Sony XPERIA XA1 JAUNE DORE
Il est encore sous garantie.
Merci de me contacter au plus vite

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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Equipe

Bonjour Mylene,

Votre demande de sav est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre boite de spam.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Bonjour Mylene,
Je me suis permis hier de vous relancer par e-mail pour le traitement de votre demande.
N'ayant aucun retour de votre part, votre dossier est clôturé.
S'il s'agit d'un contretemps de votre part, je vous invite à créer un nouveau fil de conversation en revenant sur l'assistance mobile.
Très bonne journée.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Bertrand J.
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