Question en attente de réponse
comment faire un renvoi d'appel en ligne?
Je n'ai toujours pas reçu ma carte sim alors que mon précédent opérateur a résilié mon contrat donc en attendant je voudrai faire un renvoi d'appel sur une autre ligne comment faire?
Réponses
Bonjour Vanessa,
Dans un premier temps, je vous informe que je comprends votre situation et que je me mets à votre place.
Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
En l’absence de retour de votre part suite aux différents messages privés que je vous ai adressés, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. J’espère que vous avez pu trouver une solution à la problématique rencontrée. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
Suite à notre échange privé, vous avez indiqué que vous alliez prendre contact avec nos services par téléphone lorsque vous serez disponible. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite un bel après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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