Question en attente de réponse
Validation des pieces justificative redemandé ,attente depuis 4 jour?
Bonjour ça fait 6 jour que j'ai commandé ma ligne nrjmobile et ça n'avance pas . Hier je reçois a nouveau le mail demandant les pièces justificative alors que je l'ai ai déjà déposé depuis plusieurs jours. Combien de jour ça va me prendre juste pour une ligne, chez d'autre opérateur ce serai déjà fait
Je n'ai jamais vu de délais aussi long et sans réponse c'est inacceptable. A l'avenir j'irai vers des opérateurs un peu plus "connu".
Réponses
Bonjour Frédéric,
Je vous informe que votre ligne est en cours d'activation et si vous rencontrez des dysfonctionnements, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion pour m'en faire part.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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