Question en attente de réponse
Malgré votre didacticiel, mon Dodgee X5 n'envoie pas de SMS Ni ne navigue sur Internet?
Dodgee X5, Android 6.
Pour un nouveau forfait 10 Go, c'est un peu court. J'ai 5 lignes chez vous, pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?
Réponses
Une manipulation supplémentaire s'avère nécessaire au terme du didacticiel : redémarrer le téléphone.
;-)
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5580 / 12000
- points
Bonjour Richard,
Je suis ravi que vous ayez pu trouver la solution.
Effectivement, un redémarrage résout 99% des incidents rencontrés, surtout lorsqu'on a effectué une modification des paramètres internes du téléphone.
Ce redémarrage n'est cependant pas systématiquement nécessaire suite à un paramétrage web. Cela dépend du téléphone, de la version logicielle qui est présente dessus, etc.
Merci pour cette contribution qui, j'en suis sûr, sera utile à d'autres !
Et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
À bientôt sur votre site Assistance Mobile.
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Effectivement, un redémarrage résout 99% des incidents rencontrés, surtout lorsqu'on a effectué une modification des paramètres internes du téléphone.
Ce redémarrage n'est cependant pas systématiquement nécessaire suite à un paramétrage web. Cela dépend du téléphone, de la version logicielle qui est présente dessus, etc.
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