Question en attente de réponse
Je souhaite vérifier que je peux recevoir les appels et appeler depuis l'étranger?
JE viens de vérifier l'option est coché mais lors de mon dernier voyage je ne recevais pas les appels et ej ne pouvais pas émettre
Réponses
Bonjour Arnaud,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, je visualise que l'option internationale avec blocage web est active depuis le 30 octobre.
Lors de votre dernier voyage, avez-vous éteint et rallumer votre mobile ?
Avez-vous effectué une recherche de réseau ?
En attendant votre retour,
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Arnaud,
Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Arnaud,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
demande de confirmation de résiliation suite à portabilité chez un autre opérateur
Bonjour, La portabilité chez un nouvel opérateur est effective depuis le 23 octobre 2024. A ce jour, sur mon espace Auchan Telecom, rien n'est visible pour confirmer la... -
J'e voulais Savoir si mon prélèvement ne change pas reste au même prix
Je voulait savoir si y'aura pas augmentation de mon forfait mobile merci 0603627802Bonjour Houria, Notre système de facturation est en cours de mise à jour. Cela entraîne l'émission de deux factures envoyées à plusieurs jours d'intervalle... -
Quelle est votre adresse postale pour résilier ma ligne mobile?
merci de me donner l'adresse postale pour résilier ma ligne mobile.
-
-
