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Question en attente de réponse

Je souhaite vérifier que je peux recevoir les appels et appeler depuis l'étranger?

ARNAUD P.
ARNAUD P.

ARNAUD P.

Niveau
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JE viens de vérifier l'option est coché mais lors de mon dernier voyage je ne recevais pas les appels et ej ne pouvais pas émettre

Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Arnaud,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, je visualise que l'option internationale avec blocage web est active depuis le 30 octobre.
Lors de votre dernier voyage, avez-vous éteint et rallumer votre mobile ?
Avez-vous effectué une recherche de réseau ?

En attendant votre retour,
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Arnaud,

Afin de poursuivre le traitement, je vous invite à continuer la conversation par messages privés.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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8
270830 / 450000
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Equipe

Bonjour Arnaud,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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