Question en attente de réponse
je ne trouve pas l'onglet pour prendre de nouvelles option?
Je souhaite partir a l'etranger et prendre une option.
Ne me dites pas d"aller sur forfait et option puis gerer vos options.
C'est introuvable
Réponses
Bonjour Laurence,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à consulter l'e-mail envoyé à l’adresse enregistrée sur votre profil Assistance Mobile. N'hésitez pas à vérifier les onglets « Spams » et « Courriers indésirables » pour le retrouver.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laurence,
Suite à notre échange par messages privés, je vous confirme avoir activé votre Option Internationale "Blocage Web".
Celle-ci sera effective dans un délai maximum de 2 à 24 heures. N'hésitez pas à éteindre et à rallumer votre mobile.
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur la FAQ "Partir à l'étranger" : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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