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Question en attente de réponse

Access a l espace client nrj mobile

Akila B.
Akila B.

Akila B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais acceder a l espace client.
J ai lu que j aurais du recevoir un email avec mes identifiants mais je n ai rien recu.
Pourriez vous m indiquer la demarche a suivre?
J ai un abonnement avec cdiscount mobile via nrjmobile.
Cdt
Akila

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Akila,

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Akila,

Suite à notre échange privé, je vous informe que votre identifiant est votre adresse mail Free. Vous allez recevoir un code d'accès par mail. Je vous invite à le personnaliser lors de votre prochain accès à votre Espace Client. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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