Bonjour Elodie,
Votre demande est prise en charge.
Lors d'une commande de carte sim pour un changement de format, il est nécessaire d'activer la nouvelle carte sim dès sa réception.
Vous trouverez la procédure d'activation sur la FAQ suivante: http://www.assistance-mobile.com/questions/728763
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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