Bonjour Elena,
Il semble que la connexion internet et les MMS ne soient pas configurés sur votre mobile.
Pour pouvoir valider ce paramétrage, il vous suffit de suivre le pas-à-pas présent à l'adresse :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes !
À bientôt !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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