Bonjour Sylvie,
Nous ne pouvons pas connaître le code de votre messagerie vocale. Cependant, vous pouvez le réinitialiser.
Pour cela, vous devez composer le 06 07 07 88 88 (depuis votre mobile, un poste fixe ou un autre mobile) et suivez les instructions du serveur vocale. Votre code secret vous sera envoyé par SMS sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.