Question en attente de réponse
activation ligne et pieces justificatives
bonjour, la portabilite de mon numero doit se faire aujourd hui et mes pieces justificatives sont toujours en cours d' analyse... les avez vous bien reçues et quand ma ligne va t elle etre activée
commande n°430543639825
merci d avance pour votre reponse
Réponse
Bonjour Jocelyne,
Je vous informe que je viens de procéder à la validation de vos pièces justificatives.
La portabilité est automatiquement relancée et un SMS de confirmation vous sera envoyé afin de vous informer de la date d'activation de votre ligne.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée !
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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