Question en attente de réponse
Bonjour, pourquoi vous avez annullé ma comande? n°430554760695.
Bonjour, j'ai validé ma commande avec signature electronique, envoyé les documents. Pourquoi vous avez annullé ma comande? n° commande 430554760695 . Quand me rembourserez-vous les frais pour la carte sim? j'ai payé 5 euros en ligne.
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Bonjour Maria Teresa,
Après vérification de votre commande, je constate que celle-ci a été annulée par nos services.
En effet, notre outil ne permet pas de valider la commande. Le montant de la carte Sim sera remboursée sous 48H.
Merci de votre compréhension et bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
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