Bonjour Cyril,
Si la ligne de votre fils est déjà chez notre opérateur, vous pouvez réaliser un changement de forfait via son Espace Client.
Si elle est chez un opérateur différent, vous pouvez récupérer son numéro RIO via le numéro 3179, et réaliser ensuite une portabilité qui vous permettra de conserver le numéro de téléphone.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.