Question en attente de réponse
Mon téléphonne es tombé dans mes toilettes et ne s'allume plus du tout que doit-je faire ?
je ne peux faire le numero d imei car mon téléphonne ne s' allume plus
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Audrey,
L'oxydation exclut tout mobile de sa garantie constructeur et n'est pas réparable selon lui. Si vous ne bénéficiez pas d'assurance en agence bancaire permettant d'assurer l'oxydation, aucune prise en charge ne pourra être effectuée.
Vous pouvez cependant renouveler votre mobile depuis votre espace client ou votre agence bancaire en utilisant la subvention liée à votre ancienneté.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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