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Cette question a été résolue
Bonjour pouvez vous valider rapidement mes documents car ma ligne chez Bouygues vient d'être résilier et je me retrouve sans ligne merci d'avance.
Ref xxxxxxxx
Bonjour Mickael,
Je viens de procéder à la validation de votre pièce d'identité nécessaire à la finalisation de votre dossier.
Votre commande est en cours de préparation et le délai de réception de la carte SIM est de 48h à 72h ouvrées + délais postaux.
Dès réception de votre carte SIM, je vous invite à l'activer.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728762
http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Très bon week-end
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Benjamin,
Je viens de vous répondre sur votre adresse mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour je suis un peu dans la même situation je vois que le document n'est toujours pas analysé.
Ref : 44xxxxxxxxxxxxxx
Merci d'avance pour votre retour.
Bonjour Eglantine,
Après vérification de votre commande je constate que celle-ci est en cours de préparation. Dès validation de son expédition, vous recevrez un message vous indiquant le lien de suivi de votre colis.
Je vous souhaite une agréable journée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute demande.
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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